Използвано решение
За тази услуга Dédicace Software разчита на IT Cyberwall: управлявани ИТ услуги, наблюдение, сигурност и техническа поддръжка.
Киберсигурност, управлявани ИТ услуги и поддръжка
Услуга
Киберсигурност, управлявани ИТ услуги и поддръжка
Поддържайте информационната си система, защитете я и имайте контактно лице, което отговаря.
Вашата ситуация
Закъснели актуализации, предупреждения, които никой не чете, потребители, които не знаят на кого да се обадят: системата издържа до деня, в който вече не издържа. А в този ден ви трябва някой, който вече познава вашата инсталация.
Резултатът за вас
Поддържана, наблюдавана и защитена система и определено контактно лице, щом нещо не е наред. Вашите екипи се съсредоточават върху основната си дейност.
Какво реализира Dédicace Software
- Управление на вашите сървъри и работни станции: пълно, частично или хибридно
- Наблюдение с предупреждения при аномалии
- Актуализации, укрепване на сигурността и управление на достъпа
- Защита на имейла и работните станции
- Техническа поддръжка на потребителите с ескалация според сложността
- Консултации относно компютърния парк и оборудването
Обхват
Управлението обхваща оборудването, предвидено в договора. Извън него поддръжката се таксува на час (вижте Цени). Архивирането е част от услугата Архивиране и възстановяване.
Да поговорим за вашата ситуация
Опишете нуждата си с няколко реда или заявете обратно обаждане. Контактно лице от Dédicace Software ще ви отговори и ще ви предложи подходящите следващи стъпки.