Kasutatav lahendus
Selle teenuse puhul tugineb Dédicace Software lahendusele IT Cyberwall: IT-haldus, seire, turvalisus ja tehniline tugi.
Küberturvalisus, IT-haldus ja tugi
Teenus
Küberturvalisus, IT-haldus ja tugi
Hoidke oma IT-süsteem töös ja kaitstuna ning teil on kontaktisik, kes vastab.
Teie olukord
Hilinenud uuendused, hoiatused, mida keegi ei loe, kasutajad, kes ei tea, kellele helistada: süsteem peab vastu kuni päevani, mil enam ei pea. Ja sel päeval on vaja kedagi, kes teie süsteemi juba tunneb.
Tulemus teie jaoks
Hooldatud, jälgitud ja kaitstud süsteem ning kindel kontaktisik niipea, kui midagi on valesti. Teie meeskonnad saavad keskenduda oma põhitööle.
Mida Dédicace Software teeb
- Teie serverite ja tööjaamade haldus: täielik, osaline või hübriidne
- Seire koos hoiatustega kõrvalekallete korral
- Uuendused, süsteemide karastamine ja juurdepääsude haldus
- E-posti ja tööjaamade kaitse
- Kasutajate tehniline tugi koos eskaleerimisega vastavalt keerukusele
- Nõustamine seadmepargi ja riistvara osas
Ulatus
IT-haldus hõlmab lepingus ettenähtud seadmeid. Väljaspool seda arveldatakse tuge tunnipõhiselt (vt Hinnad). Varundamine kuulub teenuse Varundamine ja taastamine alla.
Räägime teie olukorrast
Kirjeldage oma vajadust mõne reaga või paluge meil tagasi helistada. Dédicace Software’i kontaktisik vastab teile ja pakub välja sobiva jätku.