Elmaradt frissítések, figyelmeztetések, amelyeket senki sem olvas, felhasználók, akik nem tudják, kit hívjanak: a rendszer kitart, egészen addig a napig, amíg már nem. És azon a napon olyasvalakire van szükség, aki már ismeri az Ön rendszerét.
Az eredmény az Ön számára
Karbantartott, felügyelt és védett rendszer, valamint egy kijelölt kapcsolattartó, amint valami nincs rendben. Csapatai a saját szakterületükre összpontosíthatnak.
Amit a Dédicace Software megvalósít
Szerverei és munkaállomásai üzemeltetése: teljes, részleges vagy hibrid
Felügyelet riasztásokkal rendellenesség esetén
Frissítések, rendszerkeményítés és hozzáférés-kezelés
A levelezés és a munkaállomások védelme
Műszaki felhasználótámogatás, a bonyolultságtól függő eszkalációval
Tanácsadás az eszközparkkal és a hardverrel kapcsolatban
Szolgáltatási kör
Az üzemeltetés a szerződésben meghatározott eszközökre terjed ki. Ezen kívül a támogatást óradíjban számlázzuk (lásd Árak). A mentés az Adatmentés és visszaállítás szolgáltatás része.
Beszéljünk az Ön helyzetéről
Írja le igényét néhány sorban, vagy kérjen visszahívást. A Dédicace Software egyik munkatársa válaszol Önnek, és javaslatot tesz a megfelelő következő lépésekre.