Uporabljena rešitev
Za to storitev se Dédicace Software opira na IT Cyberwall: upravljanje IT, nadzor, varnost in tehnična podpora.
Kibernetska varnost, upravljanje IT in podpora
Storitev
Kibernetska varnost, upravljanje IT in podpora
Ohranite svoj informacijski sistem delujoč in zaščiten ter imejte sogovornika, ki se odzove.
Vaša situacija
Zamujene posodobitve, opozorila, ki jih nihče ne bere, uporabniki, ki ne vedo, koga poklicati: sistem zdrži, dokler nekega dne ne zdrži več. In tisti dan potrebujete nekoga, ki vašo namestitev že pozna.
Rezultat za vas
Vzdrževan, nadzorovan in zaščiten sistem ter znan sogovornik, takoj ko kaj ni v redu. Vaše ekipe se osredotočijo na svoje delo.
Kaj izvede Dédicace Software
- Upravljanje vaših strežnikov in računalnikov: celovito, delno ali hibridno
- Nadzor z opozorili ob nepravilnostih
- Posodobitve, utrjevanje in upravljanje dostopov
- Zaščita e-pošte in delovnih postaj
- Tehnična podpora uporabnikom z eskalacijo glede na zahtevnost
- Svetovanje glede računalniškega parka in opreme
Obseg
Upravljanje IT zajema opremo, predvideno v pogodbi. Zunaj tega se podpora zaračuna po urah (glejte Cene). Varnostno kopiranje spada v storitev Varnostno kopiranje in obnova.
Pogovorimo se o vaši situaciji
V nekaj vrsticah opišite svojo potrebo ali zaprosite za povratni klic. Sogovornik podjetja Dédicace Software vam odgovori in predlaga ustrezne naslednje korake.